先日、「ISOの9001より14001の方がレベルが高いんだよね〜」と話された経営者の方がおられましたのでちょっと説明します。数字は何らかのレベルを指しているのではなく、分野を指しています。
例えばISOには9001の品質マネジメントシステム、14001の環境マネジメントシステム、27001の情報セキュリティマネジメントシステムなどの分野に分かれています。なので取得しているISOによってどのマネジメントシステムに取り組んでいるかが分かるわけです。
弊社で取得したのは9001の「品質マネジメントシステム」というものです。
弊社でISOを取得した際には前橋（群馬）のコンサルタント会社に指導いただいたのですが、1回（1日）のコンサル費用が10万円ほどかかります。大体取得までの指導は弊社のような零細企業で10回から15回くらい必要です。企業規模によって異なりますので大手ですと‥いくらかかるのでしょうね。
コンサルを入れないで取得する事も出来るようですが、現実はなかなか取得の段階までたどり着けないようです。自社だけでチャレンジして、キックオフから3年かかってもまだまだの企業もありました。
コンサルから指導を受けて企業体制を整えて、その後審査となるわけですが、審査には弊社規模で大体70万円くらいの費用がかかります。もちろんこれはコンサル費用とは別物です。
正直なところコンサルにしても取得にしても決して安いものではありません。
ISO取得を表面的な対外的メリットとして取得する企業もあるようですが、弊社では実際に社内に活かし、お客様の満足に応える仕組みを成長させていきたいと考えています。